疫情的烏云還未消散,居家成為了很多人的狀態(tài),而在這樣的環(huán)境下,一邊是漲價(jià)一波未平一波又起,一邊是居家防控、市場停滯,兩者交織在一起,家電經(jīng)銷商卻出乎意料的淡定。
市場下滑預(yù)料之中
這個(gè)春天疫情反撲,對經(jīng)濟(jì)、生活的影響再度顯現(xiàn)。一季度家電銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)充分說明問題,奧維云網(wǎng)《2022Q1中國家電市場復(fù)盤》數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度,中國家電零售額約1430億元,同比下降11.1%,尤其是線上市場下降7.5%極為罕見。疫情嚴(yán)重抑制需求釋放是造成該局面的重要原因。
春節(jié)過后,由于疫情多點(diǎn)散發(fā),國內(nèi)多地消費(fèi)活動停滯、消費(fèi)意愿疲軟。更為重要的是,物流受阻,發(fā)貨、配送等受影響嚴(yán)重。3月份國內(nèi)物流業(yè)景氣指數(shù)于一度下探至50%以下,上一次驟降還是在2020年初,即新冠疫情初次蔓延之時(shí)。對于我們個(gè)人而言,直觀的感受就是快遞不再快了,因此終端用戶都會謹(jǐn)慎下單。相反,線下現(xiàn)貨更靠譜,用戶更愿意選擇消費(fèi)。
江蘇常州家電人李總對物流方面很是擔(dān)憂:“今年很可能會斷貨,一方面是生產(chǎn)企業(yè)零配件供應(yīng)跟不上,整體產(chǎn)能受限,另一方面,物流也很難,萬一哪里有疫情,貨就不一定能過來?,F(xiàn)在發(fā)貨就很成問題,本來兩天就能過來,現(xiàn)在估計(jì)半個(gè)月都到不了貨。”
而正處于疫情中心的上海家電人王總,對于疫情下配送的影響感受更加深切。“居家封控之前,我們冷柜、大容量冰箱賣得比較好,大家都在為居家做準(zhǔn)備,但是空調(diào)還沒進(jìn)入銷售季節(jié),3-4月的天氣并不會催生空調(diào)需求,就算是新居安裝也由于裝修進(jìn)度難以推進(jìn)而需求不足。到了上海浦東剛封控那段時(shí)間,一部分是線上銷外地,一部分銷本土,但整體銷量只有平時(shí)的50%。浦西封控后,銷量就下來更多了,因?yàn)橐呀?jīng)是處于全上海封控的狀態(tài)了。上海的銷售我們是自主配送,沒法進(jìn)行了,外地的是京東物流,但是物流速度整體放緩,出于防控需求,京東物流也有很多地方到不了。”
無論是貨運(yùn)還是配送,都成為了當(dāng)下家電人煩惱的問題。物流運(yùn)輸受困,與之相連接的企業(yè)端、銷售端、客戶端都受到很大的影響。商家由于“進(jìn)貨難、發(fā)貨慢”而導(dǎo)致訂單明顯下降、也由于封控?zé)o法正常營業(yè),消費(fèi)者由于遲遲收不到貨而取消訂單,甚至不下單。更客觀的原因是,在疫情防控面前,最迫切的需求是日常生活物資并非家電,消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)在安排生活物資。
沒有銷售下的漲價(jià)是寂寞
目前,家電行業(yè)的考驗(yàn)不僅是疫情,更有新一輪漲價(jià)潮。3月以來,多數(shù)空調(diào)企業(yè)分別發(fā)布漲價(jià)函,直至4月初,行業(yè)已經(jīng)多輪漲價(jià)。主要原因還是由于銅、鋁、ABS塑料、鋼材等原材料價(jià)格的持續(xù)上漲,成本壓力難以抵消。另一方面由于市場低迷,為提振市場、提高利潤空間,中高端產(chǎn)品成為企業(yè)主推,拉高了空調(diào)整體價(jià)格。
只是,在疫情頻發(fā)的境況,這波漲價(jià)接下來最終能否落地還為未可知。
“3月以來,我這空調(diào)均價(jià)上漲了20%,基本所有的空調(diào)都漲價(jià)了。”常州家電人李總說到,“我趕在漲價(jià)前備了一部分貨。”由于漲價(jià)函的催促,李總提前備貨,而他也表示,經(jīng)銷商備貨都比較積極。
但是隨即由于3月中旬常州疫情爆發(fā),市場處于停滯狀態(tài),家電終端陷入冷清。“疫情期間銷售總是受影響的,因此漲價(jià)還沒能在終端體現(xiàn),而且我們不能出去,安裝服務(wù)也不行。”李總對于居家時(shí)的市場記憶深刻,尤其他對眼下的漲價(jià)定義為:“假漲價(jià),沒有銷售的情況下都是喊喊而已。”
相比于封控一周就復(fù)工的李總而言,上海的王總的境遇就顯得更加窘迫,他對疫情之下漲價(jià)更為看淡。“家電目前是處于供過于求的狀態(tài),大家都有大量庫存,我們一般不會比庫存更早提價(jià)。現(xiàn)在銷售又往下降,這個(gè)情況下漲價(jià)的可能性不大。在家電過剩狀態(tài)下,商家互相之間競爭都是要想辦法比對方賣得更多。當(dāng)然過去一年原材料漲價(jià)效應(yīng)會顯現(xiàn),但不是現(xiàn)在,現(xiàn)在的漲價(jià)主要還是針對代理商,催促讓我們備貨。整個(gè)市場供應(yīng)足的話,終端不會馬上跟風(fēng)漲價(jià),除非他的庫存全部消化完,再要進(jìn)貨,他的成本上升,那么這個(gè)時(shí)候才會提價(jià)。而且還要看今年旺季市場啟動得怎么樣,因?yàn)楸仨氂惺袌鲂枨?,才能提價(jià),整個(gè)社會的庫存起碼消耗得見底的情況下,才可能漲價(jià)。”
從經(jīng)銷商反饋來看,當(dāng)市場停滯,漲價(jià)也就沒有了支撐。他們都盼望著疫情早日結(jié)束,生產(chǎn)物流銷售恢復(fù)正常。就像家電人李總在常州解封后,立馬進(jìn)入了忙碌狀態(tài),“前陣子積壓的事情要消化掉”。而上海的王總也在居家辦公,相比2020年疫情期間公司ERP系統(tǒng)、運(yùn)作體系更成熟,狀態(tài)更好,數(shù)字化的應(yīng)用使得居家并不是停工。
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